Agent
ubezpieczeniowy? Czy ta nazwa aby na pewno pokrywa się z
wykonywanym zawodem? Wydaje mi się, że w wielu przypadkach osoby
takie powinny funkcjonować po nazwą „naciągacz ubezpieczeniowy”
Rywalizacja między funduszami o pozyskanie klienta przed losowaniem
ZUS jest ogromna. Fundusze stawiają na głowie, aby zachęcić
klienta do podpisania umowy właśnie swoim funduszu. Często zdarza
się tak, że przestają stosować zasady fair play, co na pewno nie
wpływa korzystnie na wizerunek funduszu emerytalnego.
Agenci
ubezpieczeniowi pracujący dla swojego funduszu uciekają się do
najbardziej kontrowersyjnych metod. Najczęściej stosowanymi są:
podawanie fałszywych informacji o wynikach osiąganych przez
reprezentowany fundusz a często nawet dochodzi do podrabiania
podpisów co jest nie do pomyślenia. Agenci są doskonale
wyszkoleni, potrafią skutecznie manipulować i żerować na
niewiedzy ubezpieczonych.
Słyszałam o wielu różnych sztuczkach
stosowanych przez akwizytorów, przeraża mnie to, że oszustwa
rozprzestrzeniają się w kraju na coraz to większa skalę. Do tych
drobniejszych oszustw, można zaliczyć następujące przykłady.
Akwizytorzy często za podpisanie umowy oferują upominki lub zdarza
się, że są to nawet pieniądze. Wiadomo, że prezenty są zakupywane
z pieniędzy zgromadzonych przez fundusz więc wychodzi tu na jaw w
co fundusz lokuje pieniądze.
Następną i chyba najbardziej popularną
sztuczką jest przedstawianie klientom przestarzałych rankingów, w
których ich fundusz znajduje się na wysokiej pozycji. Najczęściej
zestawienie najlepszych funduszy pochodzi sprzed kilku miesięcy,
lat lub za bardzo krótki okres czasu, w którym oferowany fundusz
dobrze sobie radził. Mając do czynienia z takimi informacjami
należy sprawdzić jaki okres obejmowały, by nie dać się oszukać.
W rzeczywistości okazuję się że ten, niby najlepszy fundusz jest
na szarym końcu wszelkich rankingów.
Fuzje funduszy też są
wspaniałą okazja do oszukania naiwnych klientów. Akwizytorzy
wykorzystują ten trik informując członków funduszu o bankructwie
zamiast o zmianie nazwy. Znerwicowany klient po takiej właśnie
informacji i w obawie przed utratą już zgromadzonych składek
natychmiast chce podpisać umowę z innym OFE i oczywiście od razu
otrzymuje formularz zgłoszeniowy jak na tacy.
Podszywanie się pod
reprezentantów instytucji finansowych, czy prowadzenie „akcji
informacyjnej” to również dobre sposoby na złapanie „jelenia”. To
po prostu gra na emocjach, która wykorzystują agenci. Jeśli klient
obdarzy akwizytora zaufaniem, to jest już „stracony”.
I choć akwizycja obecnie jest zabroniona, nadal istnieją ludzie, którzy za wszelką cenę chcą, w tym przypadku, by wybrano ten produkt, który reklamują i którego są przedstawicielami. Nie robią tego w sposób zachęcający, tylko naciągają i namawiają ludzi wykorzystując ich niewiedzę w danym temacie.